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這是一本關於注意力的書。關於廣告主如何得到注意力，如何保住注意力的一本書。本書敘述一種增加注意力的新方法，一種能得到注意的新機制。作者把它稱為注意機制。 本書也是對行銷圈裡所謂的「新」正統觀念提出反制，那就是顧客忠誠是一切。顧客忠誠行銷有許多種面貌，關係行銷、一對一行銷、資料庫行銷、顧客關係管理、允諾行銷等等，每一種都強調某些重點。但是，廣告主絕對無法建立忠誠度，除非他們先掌握注意力，廣告主再也不能把消費者的注意力視為理所當然。 本書分為三大部分。第一部說明行銷力如何，以及為何正在腐蝕。第二部則以擁擠的房間，作為本書最核心的比喻。在擁擠的房間中，一名陌生人為了得到注意力，他會怎麼做？這名陌生人的每一個行動，都可轉化為企畫行銷溝通的新方法，也就是我所說的注意機制。每一種技巧分別花第二部的一個章節介紹。第三部則解釋如何把注意機制運用在你的品牌上。
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